Atención y Claridad

Preguntas Frecuentes sobre Andarí

Respuestas concretas sobre el producto, tiempos de despacho y el método de pago en efectivo.

¿Cómo influye el oficio alfarero en Tierra Mansa?

Reivindica la paciencia del barro moldeado a mano en Ráquira. Se trata de un suplemento alimentario para personas adultas, no un medicamento ni reemplazo de dietas.

¿Qué comprobación manual se realiza en el taller?

Inspeccionamos que cada anillo plástico termoencogible quede firmemente adherido a la boca de la vasija protectora.

¿Cómo es el trato presencial con el repartidor?

Directo y tradicional: examinas el paquete en tu zaguán y entregas la suma de $139.000 COP acordada verbalmente.

¿Cuánto tarda en viajar la encomienda desde Boyacá?

Hacia Tunja y Bogotá demora entre dos y tres jornadas hábiles; en otros municipios depende de la ruta de carretera.

¿Qué cuidado requiere la pieza en el hogar?

Mantener en repisa seca y sombreada, asegurando el tapón roscado para preservar su textura interior.